Pozisyon veya İlan Adı
Kabin Memurluğu
Kategori ve Bilgi Onayı
  1. Onaylandı.
Silme ve İçerik Onayı
  1. Onaylandı.
Selamlar Sunexpress'de tecrübeli kabin memuruyum, mülakat ve çalışma şartları hakkında sorularınızı bu başlık altında elimden geldiğince yanıtlayabilirim. 10 yıldan fazladır uçuyorum ve her base'de çalıştım.

Herkese şimdiden başarılar.
Merhabalar. TKda uçmama rağmen geçtiğimiz mart ayında Sunex kurulda elendim. Sebebini mail yoluyla son derece nazik ve yapıcı bir şekilde sorduğumda ise sebep sunmadan blackliste alındığım bilgisi iletildi. Yine de son ilana tekrar başvurdum ama henüz dönüş yok. Mülakatta anormal hiçbir durum yaşanmamıştı oysa. Bu durum normal mi, kalıcı bir uygulama mı?
 
Merhabalar, bütün süreçleri tamamladıktan sonra işe başladığımızda çok ileri düzey bir İngilizce gerekiyor mu çünkü ağırlıklı olarak dışa hat uçuyorlar ve ilan dönemsel olarak açılmış kadroya alma ihtimalleri yüksek mi cevaplarsanız çok mutlu olurum şimdiden teşekkür ederim 🌸
 
Merhaba, öncelikle böyle bir konu açarak paylaşım isteğinde bulunduğunuz için teşekkür ediyoruz. Üyelerimiz adına aşağıdaki soruları sormak istiyorum. Şimdiden cevabınız için teşekkür ediyor, kariyer hayatınızda başarılar diliyorum.
  1. Güncel alımda Kabin Memuru olarak başlayan bir çalışan ortalama ne kadar süre içerisinde Kabin Amiri olarak çalışmaya başlamaktadır?
  2. Yine güncel alımda Kabin Memuru olarak başlayan bir çalışan, sizce hangi kriterler özelinde kadrolu olabilmektedir? Bu konuda Kabin Amirlerinin görüşleri üst yönetim tarafından dikkate alınıyor mu?
  3. SunExpress'in performans yönetim sisteminden memnun musunuz? Yani performansınıza göre adil bir şekilde ödüllendirildiğiniz söyleyebilir misiniz?
  4. SunExpress'in genel olarak kültürü ve çalışan deneyimi faaliyetlerinden memnun musunuz?
  5. Kariyerinize başka bir şirkette devam etmek varken neden SunExpress'te çalışmaya devam ediyorsunuz?
1. Bu süre tamamen belirsiz, bir yılda olan da var, 15 yılda olamayan da var. Kişinin performansına ve müdürlerin o kişi hakkındaki fikrine bağlı bir şey. Ayrıca bir takım sınavlara ve mülakatlara girip geçmeniz gerekiyor. Bazen 4 5 yıl amirlik ilanı açılmadığı oldu, normalde her yıl açılır.
2. Bu geçici kadro olayı 4 - 5 yıldır olan bir şey. Şunu söyleyeyim genelde bu geçici başlayanların yüzde 90'ı falan kalıcı kadroya geçti Kasım ayında. Bu durum tamamen amirlerin uçuş sonunda şirkete verdiği bildirimlere bakıyor. Ayrıca kişinin genel performansına (rapor sayısı, varsa uyarı sayısı, safety related hata sayısı vs).
3. Çok genel ve adayların şu aşamada pek bir işine yaramayacak bir soru, burada cevaplamamayı tercih ediyorum.
4. Memnunum.
5. Bir yerde eskiyince, başka bir firmada her şeye baştan başlayıp, "yeni memur" olmak zor geliyor. Ayrıca maaş/şartlar yıllar geçtikçe iyileşiyor havacılık işlerinde.
 
Ya ben her şeyi geçip sağlıktan tiroid yüzünden elendim o kadar hevesle bir sene bekledim eğitimdeki arkadasim benim icin sirketteki doktora sormuştu benim durumumu sorun olmaz demislerdi bir yil ilan açsınlar diye bekledim cünkü bir önceki sene ilanıma dönüş yapılmadı. her şeyi geçtim sağlıkta değerlerim normal olmasına rağmen on senedir geçemedim. hiç şansım var mıdır sizce hala yoksa sürec benim icin tamamen bitmis midir
Sağlık meseleleri hassas konular, yanlış yönlendirmek istemem. Ama yapabiliyorsanız, başvurmayı planladığınız şirketin hekimiyle bir şekilde yüz yüze veya mail yoluyla iletişime geçmeyi deneyin. Linkedin üzerinden ulaşabilirsiniz diye tahmin ediyorum.
 
  • Like
Tepkiler: gunes ve kitkat
Merhabalar öncelikle başarılarınızın devamını diliyorum, mülakattan sonraki süreç nasıl ilerliyor? Perşembe günü mülakattan sonra referans maili aldım, referans bilgilerimi ve ön sağlım formunu doldurdum ancak henüz bir mail almadım. Dört gözle bekliyorum sonraki süreçleri acele mi ediyorum? Bu süreç hakkında bilginiz varsa yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ederim şimdiden.
Benim zamanıma göre çok değişmiş olmalı mülakat sonrası ilk süreçler ama genel bir bilgi vereyim. Antalya'da beş yıldızlı güzel bir otelde kalıyorsunuz, odalarda tek başına olacaksınız. Eğitim 40 gün civarı sürüyor ve genel olarak oldukça dikkat ve zaman istiyor. Derslere odaklanıp sınavları iyi notlarlar geçmeye bakın derim. Daha sonra uçakta 4 - 5 alıştırma uçuşu sonrası, bir adet sınav uçuşunuz oluyor. Özellikle uçuşlarda pür dikkat olup, ekiplerle uyumlu çalışmanızı, yapabileceğiniz kadar iyi bir izlenim bırakmaya çalışmanızı öneririm.
 
  • Like
Tepkiler: Eceeee66 ve gunes
Selamlar bize roleplay sırasında neler yapmamız ve nasıl cevaplar vermemiz konusunda yardımcı olur musunuz sanırım bir çoğumuz en çok roleplay kısmından çekiniyor çünkü diğer adayların söylediğine göre bulduğumuz çözümü beğenmeyip sorun yaratmaya devam ediyorlarmış (yolcu gözüyle yani) Kendi tecrübelerinizden de yola çıkarak uçakta karşılaştığınız olumsuz durumlara nasıl tepkiler veriyorsunuz ve müşteri memnuniyeti için ne tür inisiyatifler alınabiliyor (ikram tarzında veya koltuk değişimine müsaade etmek?)
O soruların olayı şu, o soruların doğru bir cevabı yok aslında. Mülakata giren kişiler kafanızın nasıl çalıştığını (yolcu memnuniyeti odaklı mı, disiplinli mi, prosedürlere uygun mu, umursamaz mı gibi) ölçüyor aslında o sırada. Sorun yaratmaya devam etmelerinin sebebi de bu, kafa yapınız ve düşünce pratiklerinizin bu mesleğe uygun olup olmadığını anlamak için.

Tabii doğru cevabı yok diye kestirip atmak da istemem, illa ki doğru cevaplar vardır ama daha çok süreci nasıl yönettiğiniz ölçülüyor onlarda.
 
  • Like
Tepkiler: gunes
Merhaba, ankara basei özellikle istediğimi belirttim ve vermişler . Ankara base hakkında düşünceleriniz neler ya da bana önerebileceginiz bir şey var mı bu konu hakkında.. Teşekkür ederim
Ankara Anadolu Jet ile anlaşmamız bittikten sonra çok küçük bir base olarak kaldı. Memur sayısı az bir yer. Artık sadece XQ (Sunexpress) uçuşları yapılıyor 4 ya da 5 uçağımız orada sanırım. Bol bol Anadolu Yatısı yapıyorlar yaz kış. Sürekli aynı insanlarla uçarsın. Ben olsam tercih etmezdim ama sen bilirsin.
 
  • Like
Tepkiler: gunes ve floraa
Merhabalar, bütün süreçleri tamamladıktan sonra işe başladığımızda çok ileri düzey bir İngilizce gerekiyor mu çünkü ağırlıklı olarak dışa hat uçuyorlar ve ilan dönemsel olarak açılmış kadroya alma ihtimalleri yüksek mi cevaplarsanız çok mutlu olurum şimdiden teşekkür ederim 🌸
Şimdi şöyle, uçakta kesinlikle çok iyi bir ingilizce gerekmiyor. Bir yıl uçunca uçakta olabilecek bütün şeyleri İngilizce konuşabilmeye başlıyor zaten herkes. Ama şirket içi iletişim dili, kabin memuru kitapları, prosedürleri, e postalar falan bunların hepsi İngilizce ve bunları anlamamak veya zor anlamak zorlayabilir sizi. Sürekli değişim içinde olan ve sizin de sürekli "up to date" kalmanız gereken bir ortam zaten havacılık.

Ayrıca, İngilizcesi kötü arkadaşlar genellikle initial eğitimde çok zorlandılar. Ve her eğitim grubundan 1 kişi falan başarısız olurdu bizim zamanımızda ve bu insanların genel özellikleri ingilizcelerinin kötü olmasıydı.

Uçuşlarda da tabii ki yeri geliyor bir Londra uçuşunda, ağır ingiliz aksanlı bir yolcunun kompleks derdini anlamanız gerekebiliyor. Ama bu olaylar daha nadir olur.
 
  • Like
Tepkiler: gunes
Ankara Anadolu Jet ile anlaşmamız bittikten sonra çok küçük bir base olarak kaldı. Memur sayısı az bir yer. Artık sadece XQ (Sunexpress) uçuşları yapılıyor 4 ya da 5 uçağımız orada sanırım. Bol bol Anadolu Yatısı yapıyorlar yaz kış. Sürekli aynı insanlarla uçarsın. Ben olsam tercih etmezdim ama sen bilirsin.
Değerli görüşünüz için teşekkür ederim..
 
selamlar mülakatta kabin memurundan uçak tipini bilmesi yada uçak tekerlek sayısını bilmesi gerektiği konusunda ne düşünüyorsunuz
 

Konuyu görüntüleyenler

  • ×

    Bizimle Bağlantıda Kal 👋

    Havacılık şirketlerinin değerlendirme süreçlerine hazırlanmak veya Genel İngilizce bilgini geliştirmek istersen aşağıdaki bağlantıdan Premium Üyelik sayfamızı ziyaret edebilirsin.

    ⭐ Premium Instagram LinkedIn
    Değerli Üyelerimiz,
    Havacılık şirketlerinin kurumsal iletişim adresleri (web siteleri, telefon numaraları, mail adresleri vs.) hariç olmak üzere, üyelerimizi dış platformlara yönlendirme davranışı kesinlikle yasaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi forumlar dileriz.