THY 29 Aralık THY Hizmet Sektörü Deneyimli Kabin Mülakatı

derinarif' Alıntı:

Merhaba arkadaşlar,
29 Aralık’ta girdiğim THY Hizmet Sektörü Deneyimli Kabin Memuru mülakatı sürecini, gün içindeki aşamalarıyla birlikte paylaşmak ve benzer deneyimi olanların görüşlerini almak istiyorum.
Randevum 29 Aralık sabahı 08:30’daydı. Yaklaşık 08:10–08:15 gibi insan kaynaklarına ulaştım. Güvenlikten geçtikten sonra bizi bir salona aldılar. Ben girdiğimde bazı adaylar salondaydı. Salona girerken pozitif ve güler yüzlü bir şekilde selam verdim, ilgili kişi beni buyur etti ve oturdum.
Bilgilendirme sırasında, sürecin artık son aşamalarında olduğumuz, özellikle boy–kilo uyumsuzluğu olan adaylara ek süre verilmeyeceği söylendi. Ardından daha önce mülakata girip kilo uyumsuzluğu nedeniyle tekrar çağrılan adaylar soruldu ve yaklaşık 6–7 kişilik bir grup oluşturuldu.
Bu noktada görevli kişi bana dönerek “Beyefendi siz de gelin” dedi. Açıkçası bunun nedeni konusunda emin değilim; yaş (35), tecrübe ya da salona girişteki pozitif enerjiyle ilgili olabilir diye düşündüm ama net bir şey söyleyemem.
Boy–Kilo
Boy–kilo aşamasında evde ölçtüğüm değerlerle neredeyse birebir sonuç çıktı. Kilo tamamen aynıydı, boy ise yarım santim civarında fark etti. Bu aşamayı sorunsuz geçtim.
İngilizce Mülakat
Ardından direkt İngilizce mülakatına yönlendirildik. İki ayrı salon vardı. Kapı önünde çok kısa bir süre bekledikten sonra içeri alındım.
İngilizce mülakatı yapan beyefendi oldukça sakin ve pozitifti. Amaç zorlamak değildi; tamamen CV üzerinden sohbet tarzı bir görüşmeydi. İngilizce seviyesi açısından zorlanmadım. Görüşme yaklaşık 6–7 dakika sürdü. Çıkışta çok kısa bir bekleme sonrası “Tebrikler, geçtiniz” denildi.
Kurul Mülakatı
İngilizceden çıktıktan sonra 2–3 dakika bile geçmeden, kurul mülakatını yapan İK yetkilisi beni ismimle çağırdı. Salona yine pozitif bir enerjiyle girdim ve karşıdan da aynı şekilde olumlu bir yaklaşım gördüm.
Sorular büyük ölçüde standarttı.
Dezavantajlı olabilecek tek noktanın SGK giriş–çıkışlarının fazla olması ve bazı işlerin kısa süreli olması olduğunu düşünüyorum.
Bunun yanında:
Havalimanında 8 yıllık tecrübem,
Daha önce Duty Free ve Exchange alanlarında çalışmış olmam
konuşuldu.
“Kabin memurunun görevlerini biliyor musunuz?”,
“Bu sefer başarısız olursanız nasıl hissedersiniz?” gibi sorular geldi.
Bu soruya da:
“Kendimi geliştiririm, hatalarımı gözden geçiririm ve önümüzdeki dönem tekrar başvururum”
şeklinde, oldukça pozitif bir dille cevap verdim.
Karşılık olarak:
“Tekrar başvurabilirsiniz”
denildi, ben de “Evet” dedim.
Bu noktada baş sallamalar, onaylayıcı tepkiler ve “tam istediğimiz cevap” tarzında ifadeler oldu.
Normalde duyduğum kadarıyla kurulda tek kişinin daha aktif konuştuğu söylenirdi; ancak benim mülakatımda üç İK yetkilisi de bana ayrı ayrı sorular sordu ve hepsinden olumlu reaksiyon aldım.
Envanter Süreci
Kurul mülakatı bittikten sonra aynı gün 11:45 civarında tarafıma envanter linki gönderildi.
Bu link hem e-mail hem SMS olarak gelmişti; ancak o sırada telefonum şarjdaydı ve ilk bildirimi fark edemedim.
Yaklaşık 50 dakika sonra (12:34 civarı) envanter için bir link daha SMS olarak tekrar gönderildi.
Yani envanter linki iki kez tetiklenmiş oldu.
Ben bunu açıkçası olumlu bir sinyal olarak okudum.
İki kez üst üste link gönderilmesini, “Bu adayın envanteri bir an önce tamamlaması isteniyor” şeklinde yorumladım. Envanteri aynı gün tamamladım.
Sonuç
Mülakat sürecinden çıktığımda şansımı %60–70 civarında görüyordum.
Envanter sürecinin de ardından, açıkçası kısa süre içinde ön sağlık aşamasına geçileceğini düşünmüştüm.
Buna rağmen, yaklaşık 10 gün sonra olumsuz sonuç maili aldım.
Elbette kusursuz bir performans değildi ama oldukça yakın bir performans sergilediğimi düşünüyorum. Tecrübelerimin de bu ilan özelinde yeterince uyumlu olduğunu düşünüyordum.
Şu an hâlâ süreçte nerede elenmiş olabileceğimi anlamaya çalışıyorum.
Özellikle envanterin iki kez tetiklenmesi, sonrasında sessizlik yaşanması ve sürecin olumsuz sonuçlanması konusunda benzer deneyimi olanların yorumlarını gerçekten merak ediyorum.
Paylaşan herkese şimdiden teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla ...

Dobby' Alıntı:

Bende aynı süreçleri yaşadım ve çok güzel bir İK görüşmesi gerçekleştirdim bir sürü Türk ve yabancı havayolu şirketlerinin mülakat sorularına baktım ve neredeyse aynı cevapları verdiğim için çok olumlu geçtiğini düşündüm ama 10 gün sonra olumsuz sonuçlanmıştır maili geldi. Bende tekrar mail attım ve özellikle hangi konudan dolayı elendiğimi öğrenmek istedim ama mailime geri dönüş sağlamadılar. Tek sorun genel sebepler sunmaları. Çünkü mülakattayken notlar alınıyor en azından aldıkları notlar üzerinden bir sebep sunmaları daha sonraki başvuru süreçlerinde ne tarafı iyileştirmemiz gerektiği açısından çok kıymetli.

Genişletmek için tıkla ...

ocango' Alıntı:

Siz ne zaman kurul mülakatına girmiştiniz?

Genişletmek için tıkla ...

HoboRockett' Alıntı:

Merhaba, ben de bugün olumsuz sonuç aldım. Benim de sizin gibi sürecim harika geçmedi; ancak %60 oranında olumlu düşünüyordum. İkinci kez katılmama rağmen bununla ilgili herhangi bir soru sorulmadı. Tecrübemden bahsetmemi istediler, ben de anlattım. Doğal olarak biraz heyecanlıydım ve bunu sohbet sırasında sakin bir şekilde dile getirdim. Ardından kabin memurunun sorumlulukları ve zorlukları soruldu. Bu sorulara da çok mükemmel olmasa bile yeterli cevaplar verdiğimi düşünüyorum.

Üç İK personeli de benimle iletişim hâlindeydi; ancak bugün olumsuz bir e-posta aldım. Olumsuz mailde, kabin memurunda bulunması gereken nitelikler madde madde belirtilmiş. Bu niteliklerin hepsi mi bende eksik?

Ayrıca bence artık bir puanlama sistemine geçilmesi gerekiyor. İngilizce sınavları, testler, online video mülakat, yüz yüze görüşme ve mailde belirtilen niteliklere göre genel bir puanlama sistemi olmalı. Böylece herkes kendi puanını ve eksiklerini görebilir, ona göre kendini geliştirebilir.

Örneğin; bazı adaylar neden çok daha erken çağrılıyor, diğerleri neden kurul davetleri için bu kadar bekliyor? Diksiyonum mu yetersiz, Türkçem mi kötü ya da fazla mı pasif duruyorum? Bunları net olarak bilsek, kendimizi tekrar bir mülakata daha doğru şekilde hazırlayabiliriz. Çünkü mülakata giriyoruz, çıkıyoruz ve sonrasında ne olduğu, neye göre değerlendirildiğimiz tamamen belirsiz kalıyor.

Yanlış anlaşılmasın, sözüm meclisten dışarı; çocukluk arkadaşım kabin memuru. Karşılaştırma yapmak istemiyorum ama onu çok iyi tanıdığım için bahsedilen kabin memuru niteliklerinin hepsini %100 karşıladığını düşünmüyorum.

Genişletmek için tıkla ...

CMPunkie' Alıntı:

Arkadaşlar selamlar ben bu ilana başvurdum sonrasında da online sınavların hepsini geçtim ancak SGK Hizmet Dökümü sebebiyle elendim, hizmet sektöründe 8 yıldır çalışıyorum ama freelance iş olduğu için sigorta günlük yatıyordu daha sonra da üzerine düşüp mail atmadım ama atmalı mıydım? Bir şey değişir miydi?

Genişletmek için tıkla ...