Ortalama: 4/5
Herkese merhaba,
Kabin Memurluğu Temel Eğitim Sertifikası’na, C seviyesinde İngilizceye ve müşteri hizmetleri deneyimine sahip bir aday olarak sürecimi paylaşmak istiyorum. Boy, kilo veya yara/dövme izi gibi fiziksel kriterlerde de herhangi bir sorunum bulunmamakta.
Bu yetkinliklerime istinaden yakın zamanda açılan Kabin Memurluğu ilanına başvurdum. Profilimi oluşturduktan yaklaşık bir hafta sonra İngilizce testi daveti aldım. Sınav, benim seviyeme göre zorlayıcı değildi; gramer ağırlıklı olmaktan ziyade günlük konuşma kalıplarına odaklanılmıştı.
Video mülakat aşamasında, diğer şirketlerde olduğu gibi "Neden Freebird?" veya "Kızgın bir yolcuyla nasıl başa çıktınız?" gibi sorular yöneltildi. Ardından; zeka, çözüm odaklılık, dürüstlük ve kişilik analizi gibi yetkinlikleri ölçen diğer envanter aşamalarını tamamladım.
Tüm bu aşamaları yaklaşık 7-10 gün içerisinde bitirerek son mülakat aşamasına davet edildim. Mülakat öncesinde, şirkette çalışan öğretmenimden süreçle ilgili tavsiyeler aldım. Ancak yanlış anlaşılmaması adına özellikle belirtmek isterim ki; kendisi benim referansım değil, sadece eğitmenimdir. Süreç boyunca herhangi bir maddi çıkar ilişkisi, ****** veya "araya tanıdık sokma" gibi yöntemlere başvurmadan, tamamen diğer adaylar gibi kendi yetkinliklerimle ilerledim.
Mülakata panik yapmadan, güler yüzle, sakin ve neşeli bir şekilde katıldım. Süreç tamamen beni tanımaya yönelikti. Kendimi tanıttıktan sonra boy-kilo ve dövme kontrolleri yapıldı. Neden bu mesleği istediğim sorulduğunda; çocuk yaştan beri profesyonel sporcu olduğum için vücudumun tempoya ve sık seyahate alışkın olduğunu, müşteri hizmetleri geçmişim sayesinde insan ilişkilerini iyi yönettiğimi ve sertifika sürecinde mesleği gerçekten benimsediğimi ifade ettim.
Mülakatın devamında beni neyin kızdırdığını sordular. Öfkemi kontrol edebildiğimi belirttim. "Kontrol etmek başka, seni ne kızdırır?" diye üstelediklerinde ise; o an aklıma somut bir örnek gelmediğini belirterek nazikçe affımı istedim.
Görüşme "arkadaşça bir sohbet" olarak tanımlansa da bunun bir stres mülakatı olduğu çok belliydi. Sözüm sıkça kesildi, İngilizcemin yetersiz olduğu ima edildi ve kurul üyelerinden biri bilerek çok kısık sesle konuştu. Bu hamlelerin tepki ölçmek için yapıldığının bilincindeydim; bu yüzden savunmaya geçmek yerine güler yüzle soruları tekrar etmelerini rica ettim ve profesyonel duruşumu bozmadım. Vedalaşırken de aynı nezaketle görüşmeyi sonlandırdım.
Tüm bunlara rağmen bu sabah elendiğime dair bir mail aldım. Elbette sağlık olsun diyorum ancak yeterli donanıma sahip olduğumu düşündüğüm halde, (muhtemelen stres mülakatı taktikleri veya bilinmeyen bir sebeple) olumsuz dönüş almak beni biraz hayal kırıklığına uğrattı.
Kabin Memurluğu Temel Eğitim Sertifikası’na, C seviyesinde İngilizceye ve müşteri hizmetleri deneyimine sahip bir aday olarak sürecimi paylaşmak istiyorum. Boy, kilo veya yara/dövme izi gibi fiziksel kriterlerde de herhangi bir sorunum bulunmamakta.
Bu yetkinliklerime istinaden yakın zamanda açılan Kabin Memurluğu ilanına başvurdum. Profilimi oluşturduktan yaklaşık bir hafta sonra İngilizce testi daveti aldım. Sınav, benim seviyeme göre zorlayıcı değildi; gramer ağırlıklı olmaktan ziyade günlük konuşma kalıplarına odaklanılmıştı.
Video mülakat aşamasında, diğer şirketlerde olduğu gibi "Neden Freebird?" veya "Kızgın bir yolcuyla nasıl başa çıktınız?" gibi sorular yöneltildi. Ardından; zeka, çözüm odaklılık, dürüstlük ve kişilik analizi gibi yetkinlikleri ölçen diğer envanter aşamalarını tamamladım.
Tüm bu aşamaları yaklaşık 7-10 gün içerisinde bitirerek son mülakat aşamasına davet edildim. Mülakat öncesinde, şirkette çalışan öğretmenimden süreçle ilgili tavsiyeler aldım. Ancak yanlış anlaşılmaması adına özellikle belirtmek isterim ki; kendisi benim referansım değil, sadece eğitmenimdir. Süreç boyunca herhangi bir maddi çıkar ilişkisi, ****** veya "araya tanıdık sokma" gibi yöntemlere başvurmadan, tamamen diğer adaylar gibi kendi yetkinliklerimle ilerledim.
Mülakata panik yapmadan, güler yüzle, sakin ve neşeli bir şekilde katıldım. Süreç tamamen beni tanımaya yönelikti. Kendimi tanıttıktan sonra boy-kilo ve dövme kontrolleri yapıldı. Neden bu mesleği istediğim sorulduğunda; çocuk yaştan beri profesyonel sporcu olduğum için vücudumun tempoya ve sık seyahate alışkın olduğunu, müşteri hizmetleri geçmişim sayesinde insan ilişkilerini iyi yönettiğimi ve sertifika sürecinde mesleği gerçekten benimsediğimi ifade ettim.
Mülakatın devamında beni neyin kızdırdığını sordular. Öfkemi kontrol edebildiğimi belirttim. "Kontrol etmek başka, seni ne kızdırır?" diye üstelediklerinde ise; o an aklıma somut bir örnek gelmediğini belirterek nazikçe affımı istedim.
Görüşme "arkadaşça bir sohbet" olarak tanımlansa da bunun bir stres mülakatı olduğu çok belliydi. Sözüm sıkça kesildi, İngilizcemin yetersiz olduğu ima edildi ve kurul üyelerinden biri bilerek çok kısık sesle konuştu. Bu hamlelerin tepki ölçmek için yapıldığının bilincindeydim; bu yüzden savunmaya geçmek yerine güler yüzle soruları tekrar etmelerini rica ettim ve profesyonel duruşumu bozmadım. Vedalaşırken de aynı nezaketle görüşmeyi sonlandırdım.
Tüm bunlara rağmen bu sabah elendiğime dair bir mail aldım. Elbette sağlık olsun diyorum ancak yeterli donanıma sahip olduğumu düşündüğüm halde, (muhtemelen stres mülakatı taktikleri veya bilinmeyen bir sebeple) olumsuz dönüş almak beni biraz hayal kırıklığına uğrattı.
Oyla
0
bu anlattığınız son aşama antalyadaki yüz yüze kurul mülakatı mı online mülakat mı tam anlayamadım haftaya ben de Antalya’ya mülakata gideceğim de bu yüzden merak ettim kusura bakmayın 