Anlamaz olur muyuz, işimiz bu bizim. Gelin detaylıca açıklayayım bu durumu.
Öncelikle şöyle başlayayım: THY'nin adayların hizmet sektörü deneyimini kanıtlaması açısından SGK'dan veya herhangi başka X kuruluşundan deneyiminizi kanıtlamanızı istemesi gayet normal. Çünkü Türkiye'de, adayların deneyimlerini kanıtlayabileceği en uygun kuruluş SGK ve tutulan kayıtlar. Tamamen örnek veriyorum: Bu, ilgili kurum SGK olmaz, İŞKUR olur, İŞKUR olmaz HAVAPERSONEL olur. THY'nin veya ilanı yayımlayan şirketin buradaki tek sorumluluğu; yayımladığı ilanda, deneyim dokümanı istediği kurumun adını, belgenin adını, kaç yıl deneyim istediğini ve hangi meslek kollarında deneyim istediği gibi çeşitli bilgileri açık ve net bir şekilde yazmak. 17 Haziran 2025'te yayımlanan ilana gelin birlikte bakalım:
- Genel Koşullar
- Hizmet sektöründe toplamda en az 2 yıl deneyime sahip olmak
- Hizmet Sektöründe Deneyim Şartı
- Hizmet sektörü, müşteriyle birebir iletişim kurarak memnuniyet sağlamaya ve sorunlara hızlı çözüm üretmeye odaklıdır. Bu ilan özelinde, hizmet sektöründe çalışmış adayların sahip olduğu yetkinlikler kabin memurluğu görevini destekler.
İlanımız, aşağıda yer alan hizmet alanlarında deneyim sahibi adaylara yöneliktir:
✈ Turizm ve otelcilik deneyim olan (Garson, Resepsiyonist, Tur Rehberi, Müşteri ilişkileri Sorumlusu, İçecek Hazırlama ve Servis Uzmanları vb.)
✈ Satış ve müşteri hizmetleri deneyimi olan (Satış Danışmanı, Satış Elemanı, Kasiyer, Mağaza çalışanları vb.)
✈ Sağlık sektöründe deneyimi olan (Hemşire, Fizyoterapist, Psikolog, Diyetisyen vb.)
- Başvuru Şekli ve İzlenecek Yol
- Yüklenen belgelerin uygunluğu kontrol edilecek ve koşulları sağlayan adaylarımız sürece devam edebilecektir. Bu nedenle şartları belgeleyebilmek için adaylarımızın kariyer portalimizde “Özgeçmiş Eklentileri” sekmesi üzerinden aşağıda yer alan ve E-Devlet üzerinden alınacak güncel tarihli belgeleri ön belge kontrolü aşaması için PDF formatında yüklemeleri gerekmektedir.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü Belgesi (“SGK” başlığı altındaki “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü” kısmı seçilerek barkodlu belge oluşturulmalıdır.)
Haziran 2025'de yayımlanmış ilanın farklı yerlerinde yer alan yukarıdaki bilgilerden anlıyorum ki; THY ilanda açık ve net bir şekilde, hizmet sektörü deneyiminin aday tarafından kanıtlanmasına dair ilgili açıklamaları yapmış ve standartları belirlemiş. Keza yine THY tarafından, süreç içerisinde adaylara gönderilen maillerde de, ilan şartlarını taşımayan adayların sürecinin sonlandırılacağı bilgisi veriliyordu. Keza yine HAVAPERSONEL tarafından, forumda defalarca kez bu konu üzerine sorulan sorulara, defalarca kez cevap verdik.
Eğer THY, yukarıdaki bahsettiğim standartları belirlemeyip herhangi bir belgeyi de ibraz edebilirsiniz, biz kabul edeceğiz deseydi veya ilan içerisinde belirli bir standart belirlemeseydi (SGK Hizmet Dökümü, 2 yıl deneyim istenmesi, Meslek Kollarının açıkça belirtilmesi gibi), evet şu an çoğu aday haklıydı. Fakat ilanın yayımladığı günden itibaren yukarıda belirtilen bilgiler; yani THY tarafından hizmet sektörü deneyimi adına konulan standartlar belliydi.
Yani, evet bu dediğinize hak veririm. Ancak yine de THY tarafından yayımlanan ilanda da, adaylara süreç içerisinde atılan her mailde de ilan şartını karşılamayan adayların sürecinin sonlanacağı belirtildi. Keza biz de söyledik çokça kez. Hatta yanlış hatırlamıyorsam birkaç kişi dediğiniz gibi "nasıl olsa kontenjan dolmaz bizi alırlar" falan dedi bizim cevaplarımıza. Arkadaşlar, öyle şey olur mu, Allah aşkına. Şartlar açık ve belli ilanda. Hangi çalışan bu ilan şartlarını delip böyle bir karar alsın. Binlerce başvuru geliyor zaten. Kontenjan nasıl dolmasın?
Özetle değerli üyelerimiz, Hava Personel adayların deneyimini güzelleştirmek, adayları zamanında bilgilendirmek için var. Biz ilanın yayımlandığı Haziran ayından bu yana adayları zamanında ve doğru bir şekilde bilgilendirdik. Fakat sizler "nasıl olsa kontenjan dolmaz bizi alırlar" düşüncesiyle ilanlara başvurursanız, bizim sizleri bilgilendirmemizin hiçbir manası kalmaz.
Son olarak, eğer ilanda belirtilen Meslek Kollarına yönelik deneyimleriniz varsa ve bunları SGK aracılığıyla belgemenize rağmen olumsuz dönüş aldıysanız -ki hiç sanmıyorum ama olur ya- tabii ki mail atın. Fakat bunun dışındaki diğer yakarışlar, üzülerek söylüyorum ki maalesef anlamsız. Hepinize iyi forumlar diliyoruz.