Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
1. Sipariş ve Teslimat
- Sipariş Onayı: Siparişinizin onaylanması durumunda, tarafınıza e-posta ya da SMS yoluyla bir sipariş onay bildirimi gönderilecektir. Bu bildirim, sipariş detaylarınızı içerecektir.
- Teslimat Süresi: ALICI tarafından satın alınan abonelik için sisteme ayrıca bir giriş bilgisi, kullanıcı adı veya şifre iletilmemektedir. Üyelik sağlarken oluşturulan mevcut kullanıcı adı ve şifre ile giriş sağlanabilmektedir. Gerekli görüldüğü durumlarda ALICI'nın sipariş formunda belirtmiş olduğu iletişim bilgileri kullanılarak dijital olarak bilgi sağlanır.
2. İptal ve İade Koşulları
⚠️ Önemli Bilgilendirme:
Sınav sistemi , dijital içerik statüsünde olduğundan ücret iadesi, iptal ve değişiklik yapılamamaktadır. Alıcının başvuru yapmadan önce bilgileri dikkatli bir şekilde okuması gerekmektedir.
3. Ödeme ve Güvenlik
- Ödeme Yöntemleri: Sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli yöntemler ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, siparişiniz onaylandıktan sonra kartınızdan ödeme çekilecektir.
- Güvenlik: Kişisel bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz, SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin Korunması
- Veri Koruma: Kişisel bilgileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Kişisel verileriniz, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanılacaktır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
5. Müşteri Hizmetleri
Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
🌐 Destek Sistemi: destek.havapersonel.com
📧 E-Posta: iletisim@havapersonel.com