G
groundservicesagent
Instagram: @havacilikpersonelalimlari
- Mesajlar
- 84
- Tepkime puanı
- 39
Gelen yolcularımızın %99 u yabancı. Eğer bir problem ile karşılaşılıyor ise İngilizce de bilirseniz bu problemi çok kolay bir şekilde yönetebilirsiniz. Yolcunun problemini anlamadıktan sonra bu dediklerinizin hiçbirisi önemli değil.Arkadaşlar operasyon sadece dil bilgisi ile yürümüyor. Yani dil elbette önemli ancak analitik düşünce yani sorun çözebilme becerisi, yolcu ile etkili iletişim kurabilme, anlık reaksiyon alabilme gibi çok çeşitli nitelikler istiyor.